ANNA

Le cuir est une matière naturelle et peut présenter certaines variations de teinte, de texture et de finition.
Les chaussures en cuir s'usent et s'assouplissent naturellement avec le temps.
Lors du premier essayage, veillez à porter ces souliers sur une surface propre et non rugueuse afin de ne pas abîmer la semelle, tout retour défectueux sera pénalisé.

Nous vous recommandons d'utiliser un chiffon sec et d'effectuer des mouvements lents et doux lors du nettoyage, afin de ne pas exercer de pression sur le cuir. Tous les éléments métalliques peuvent être nettoyés à l'aide d'un chiffon en microfibre ou d'un chiffon doux.

Pour un entretien en profondeur, veuillez vous adresser à votre cordonnier, ses conseils seront précieux afin de prolonger la durée de vie des vos souliers.

Les semelles sont en cuir et dotées d’un patin en gomme intégré pour éviter de glisser. Ces semelles peuvent être changées par votre cordonnier lorsqu’elles sont trop usées.

Pour garantir la longévité de vos souliers, nous vous recommandons de les protéger de l'eau, de l'humidité, des huiles et des produits chimiques.

Évitez de porter vos chaussures en cuir par temps humide, car cela peut déformer le cuir. Eviter aussi de les exposer à la lumière, lorsque vous ne les utilisez pas, nous vous recommandons de ranger vos souliers dans la housse de protection fournie.

Il est préférable de les ranger soigneusement dans votre shoesing afin qu'elles ne s'aplatissent pas et conservent leur forme d’origine.

Après réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer vos souliers.

Les souliers doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, rangés délicatement dans leur boîte avec leur pochon.

Pour effectuer un retour cliquez ici.
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